6.
Hararetli bir tartışmada veya gergin bir ortamda konuşan kişiler genellikle seslerini yükseltirler. Bu durum her iki taraf içinde savunma mekanizmasının devreye girmesi ile oluşur. Unutmayın, sesinizi yükseltmeniz karşı tarafın daha iyi anlamasını sağlamaz. Böyle bir davranışta bulunduğunuzda konuştuğunuz kişi sizinle tüm iletişimini kapatır ve sizi hiçbir şekilde anlamak istemez.
Bu metne göre;I. Her konuşmada ses tonunun yükseltildiği,
II. İletişimde ses tonunun dinleyici üzerinde etkili olduğu,
III. Tartışacağımız kişinin iyi seçilmesi gerektiği
ifadelerinden hangileri söylenebilir?
Doğru Cevap: "A" Yalnız II.